Netflix

Você com certeza já deve ter ouvido falar da Netflix. Principalmente se você for um amante de séries e filmes. Afinal, esse serviço de entretenimento por assinatura é o maior e mais famoso do mundo todo.

Mesmo tendo uma origem humilde, alçou voos altos e dominou o mundo dos streamings em um tempo relativamente rápido. Ainda mais se levarmos em conta o império multimilionário em que ela se transformou.

Saber dessas histórias inspiradoras, além de nos motivar a correr atrás dos nossos sonhos, nos faz também valorizar esse serviço que nos é oferecido. Um outro ponto que vale a pena ser citado é o valor acessível que abre todo um universo de aventuras e emoções.

Pensando nisso, hoje vamos te contar tudo sobre a Netflix, toda a sua trajetória desde sua fundação em 1997, até os dias atuais. Sendo assim, fique com a gente e leia até o final para saber tudo sobre essa gigante do entretenimento.

Quando a Netflix foi fundada?

A Netflix foi fundada em 29 de agosto de 1997, quando dois homens sonhadores começaram um negócio não muito grande de locação de filmes. Isso se iniciou na pequena cidade de Scotts Valley, na Califórnia, Estados Unidos.

Um ano depois de iniciar o negócio, eles resolveram começar a oferecer também a entrega dos filmes para ter um diferencial, que atraísse a clientela.

Para fazer o teste e ver se o sistema realmente funcionava, eles enviaram um DVD para si mesmos, o qual chegou em perfeitas condições ao seu destino. Assim, os clientes compravam os filmes através do site da empresa, que por sua vez os enviava pelos correios.

O negócio foi um tremendo sucesso e eles seguiram com esse modelo até 2007, quando lançaram a plataforma Netflix online e disponibilizaram assinaturas mensais para os usuários. Funcionando assim até os dias de hoje.

Ademais, os assinantes pagam uma mensalidade e têm milhares de filmes e séries disponíveis 24 horas por dia. As séries e filmes não estão disponíveis apenas na tv, como também em smartphones, tablets e computadores conectados à sua conta da Netflix.

Teste gratuito

E, para atrair possíveis novos assinantes, a plataforma oferece 30 dias de serviços grátis, como período de degustação. Ou seja, o assinante entra na plataforma, cria sua conta e aproveita todos os filmes e séries que puder assistir por 30 dias sem pagar nada.

No fim desses 30 dias, se o cliente aprovar o serviço e desejar efetivar a assinatura, ele paga a primeira mensalidade e continua desfrutando dos filmes e séries que a provedora disponibiliza para ele no aplicativo.

Atualmente, a Netflix já soma mais de 220 milhões de assinantes em todo o mundo.

A Netflix chegou ao Brasil em 2011 e, já na mesma época, anunciou contratos com a Sony Pictures, Paramount Pictures, dentre vários outros estúdios. Dessa forma, visando aumentar ainda mais o seu portfólio, e o enriquecer com entretenimento de qualidade.

E pensar que tudo começou com apenas dois homens talentosos e empreendedores!

Eles colocaram em prática o fundamento principal do empreendedorismo: identificar um problema, ou uma dor, como dizem no mundo do marketing, e oferecer a solução com o intuito de sanar esse problema, ao mesmo tempo em que obtém um lucro considerável com isso. E por falar nas mentes brilhantes por trás do sucesso da Netflix, é sobre eles que iremos falar no tópico seguinte!

Quem são os fundadores da Netflix?

Como dissemos anteriormente, os fundadores da Netflix foram dois homens visionários: Reed Hastings e Marc Randolph.

Reed Hastings nasceu em 08 de outubro de 1960 (tem 62 anos atualmente). Hoje ele é um empresário e filantropo americano, nascido em Boston, nos EUA. Porém, antes disso ele foi Fuzileiro Naval e também esteve no Corpo da Paz, tendo sido professor de matemática do ensino médio de 1983 a 1985. Quando voltou, entrou para faculdade de Stanford, onde se graduou em ciência da computação.

Depois de formado, trabalhou em algumas empresas de tecnologia, até 1991, quando fundou sua primeira empresa. Essa empresa era voltada para o ramo, a Pure Atria, onde, aliás, Marc Randolph teria trabalhado como diretor de marketing.

Após uma fusão mal sucedida, e por conta de sua pouca experiência como CEO, ele vendeu a empresa à Rational Software Corporation, em 1997.

Com dinheiro na mão e vontade de investir em algo empolgante e inovador, Hastings se inspirou na Amazon, a gigante do comércio eletrônico, e queria fazer algo parecido. Com essa ideia em mente, ele se uniu a Marc Randolph para começar o negócio de locação de filmes.

Marc Randolph é natural de New Castle, Nova York. Nasceu em 29 de abril de 1958, e tem atualmente 64 anos de idade.

É empresário, consultor, palestrante e defensor da natureza. Trabalhou em diversas empresas de tecnologia, inclusive a Pure Atria, de Hastings, até 1997, quando, juntamente com Reed Hastings fundou a Netflix.

Quem são os atuais donos da Netflix?

Depois que fundaram a Netflix, em 1997, Marc e Reed trabalharam juntos em seu empreendimento, sendo Marc o CEO da empresa, até 1999, quando finalmente Reed Hastings assumiu o cargo. Nesse período, a Netflix já evoluíra bastante e, em 2002 fez sua oferta pública inicial, e assim começou a ser negociada na bolsa de valores nos Estados Unidos.

Em 2003, Marc Randolph decidiu deixar a empresa para trabalhar em startups, que é onde ele realmente se sente realizado, segundo ele mesmo. Ao sair da empresa, ele afirmou que todo o sucesso do negócio era mérito de Reed Hasting, pois foi ele quem idealizou o projeto desde o começo.

Reed Hasting é o atual dono da Netflix, e sua fortuna é avaliada atualmente em US$3 bilhões de dólares.

O que a Netflix oferece?

A Netflix nasceu de uma ideia de Reed Hasting, que conta ter pego um filme na locadora, e acabado perdendo o prazo de devolução, ficando devendo US$40 dólares.

Então, para não levar uma bela bronca da esposa, ele resolveu esconder esse fato dela. Porém, em contrapartida, ele se questionava o quão medíocre era comprometer seu relacionamento por apenas US$40 dólares.

Foi quando pensou que poderia oferecer um serviço muito melhor, com pagamento único mensal. Dessa forma, para que os assinantes pudessem assistir a vários filmes na hora em que quisessem. Assim, quem ofereceria o filme não correria o risco de ter prejuízo, caso algum cliente, como ele fez, não devolvesse o filme, e quem quisesse assistir, não precisaria se preocupar com prazos de devolução nem com taxas e multas por atraso.

E é exatamente assim que a Netflix funciona. Aliás, uma de suas principais características é não ter taxas ou multas, pois o funcionamento é muito simples: a plataforma disponibiliza filmes e séries, sempre com novos títulos e lançamentos constantes, garantindo a satisfação do assinante independentemente de seus gostos e preferências que, por sua vez, se compromete a pagar suas mensalidades na data de vencimento estipulada.

E com a qualidade do entretenimento oferecido e o grande apelo da praticidade e do conforto, nenhum cliente quer correr o risco de perder esses serviços, o que o motiva a manter o pagamento em dia. É uma relação ganha-ganha, muito satisfatória para ambas as partes.

Renovação e atualização de títulos

Ademais, todos os meses a Netflix renova seus títulos disponíveis, lançando novas temporadas de séries e novos filmes de estúdios parceiros. E em 2013 a plataforma inovou mais uma vez, começando a produzir conteúdo original.

Inclusive, alguns dos títulos mais famosos produzidos e lançados pela Netflix, House Of Cards, Stranger Things e 13 Reason Why, estão entre as 10 séries mais assistidas do mundo, sendo essa a última, a segunda mais assistida do planeta, perdendo apenas para Game of Thrones, da HBO.

A Netflix também disponibiliza o recurso de download de filmes e episódios para que, mesmo quando estiver offline, o assinante possa usar o streaming para desfrutar de seus títulos favoritos.

Outro grande diferencial da provedora é a quantidade de formas de pagamento que ela oferece para os seus assinantes. Afinal, eles podem escolher pagar sua mensalidade através de cartões de crédito e débito de diversas bandeiras, cartões pré-pagos, cartões presentes, e através de parceiros. Aliás, se na hora de efetuar o pagamento, a opção principal selecionada falhar, você pode optar por outra.

A Netflix conta também com uma central de atendimento ao cliente, que atende por diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail e chats dentro do aplicativo, o que traz mais comodidade para o assinante.

E o horário de atendimento também é flexível, para ajudar a todos os usuários na resolução de eventuais problemas e dúvidas, mesmo que eles ocorram após o horário comercial.

Sendo assim, a Netflix investe cada vez mais em qualidade, não só de seus produtos como também do atendimento ao seu cliente, para garantir satisfação e suporte, ambos pilares para a fidelização.

Quanto custa para assinar a Netflix?

Para que todos tenham a oportunidade de aproveitar os benefícios de serem assinantes da Netflix, a plataforma oferece diversos pacotes com diferentes faixas de preços.

Assim, o acesso a filmes e séries se torna mais democrático e possível para todos, independente da condição financeira de cada um.

A diferença entre os planos é a quantidade de telas que podem acessar a plataforma ao mesmo tempo, e também a qualidade, ou resolução da imagem.

Os planos e o custo de cada um são:

Plano Básico

Custa atualmente R$25,90. A resolução da imagem que o plano básico oferece é HD, e a quantidade de acessos simultâneos se limita a uma tela por vez;

Plano Padrão

Atualmente, para assinar o plano padrão, o custo é de R$35,90, e ele oferece resolução Full HD. O número de acessos simultâneos também é maior do que no plano básico, podendo ter até 2 telas ao mesmo tempo acessando a conta da Netflix.

Outra vantagem desse plano, é que ele disponibiliza o download de títulos em até dois dispositivos diferentes, para assistir offline;

Plano Premium

Esse é o plano de valor mais elevado oferecido pela Netflix, pois atualmente ele sai por R$55,90 por mês, mas proporciona mais vantagens também.

Afinal, o número de telas que podem acessar a conta simultaneamente, por exemplo, sobe para 4 e a resolução oferecida nesse plano é Ultra HD 4K, HDR, Dolby Vision e Dolby Audio, bastante superiores aos outros planos.

A maior vantagem de ser assinante de planos como o Padrão e o Premium, é a possibilidade de dividir a mensalidade com amigos ou família, o que torna o valor da mensalidade bem menor, podendo curtir seus filmes e séries favoritas em alta qualidade de som e imagem.

Afinal, assinar a Netflix vale a pena?

Como vimos, a Netflix realmente é uma empresa séria, que tem consciência de que o que seus usuários buscam é diversão e entretenimento. Sendo assim, ela corre atrás e oferece isso com maestria, sempre se atualizando, buscando estar alinhada com as tendências e trazendo toneladas de opções de filmes e séries que contemplam todos os gostos.

Além disso, a Netflix também tem como norte que a satisfação do cliente nunca foi tão primordial como nesse ramo, onde quem está buscando se divertir e distrair não quer saber de aporrinhação!

Então ela oferece agilidade, os títulos já estão todos ali, fáceis de serem escolhidos e acessados, sem estresse. Isso também é uma vantagem e tanto. Assim sendo, assinar a Netflix vale a pena, olhando pelo lado da qualidade do serviço prestado.

Então, o que você precisa analisar aqui não é o que a Netflix oferece, pois isso já sabemos ser de qualidade. A questão é se isso que ela traz, agregaria coisas positivas na sua vida. Portanto, na hora de avaliar se assinar a Netflix vale a pena, pergunte a si mesmo:

• Eu tenho tempo para assistir?
• Preciso ter tantas opções de filmes e séries?
• Eu posso pagar?

Se as respostas forem sim, então você pode assinar sem medo. Aliás, exatamente porque muita gente tem medo de se arrepender da assinatura, a Netflix disponibiliza 30 dias grátis, não exige período de fidelidade e não cobra nenhuma multa se você cancelar.

E aí, curtiu saber tudo sobre a gigante dos streamings? Então não perca mais tempo e teste 30 dias de Netflix sem pagar nada.